Conditions générales d'utilisation
Charte de location
Engagement du Multipropriétaire-Loueur:
1-Vis-à-vis d’AMIDéMULTI : transparence, retour d'information et (facultativement) relais de communication
- Dès que son studio est loué, le Multipropriétaire-Loueur prévient AMIDéMULTI, de préférence par e-mail à amidemulti.location@gmail.com (y compris si cette location a été faite via Maeva) pour que nous puissions afficher aussitôt son indisponibilité sur ce site web.
- Le Multipropriétaire-Loueur communique les coordonnées du locataire à AMIDéMULTI nous permettant de gérer ensuite une relation Locataire au bénéfice de tous (enquête de satisfaction, newsletter location). Le Locataire peut demander à tout instant à AMIDéMULTI toute rectification ou suppression partielle ou totale de ses données personnelles.
- En cas de rabais, Le Multipropriétaire-Loueur communique le loyer final à l’AMIDéMULTI.
- Le Multipropriétaire-Loueur signale à amidemulti@gmail.com toute difficulté rencontrée, et toute amélioration souhaitée (site web, procédure,..)
- Le Multipropriétaire-Loueur reçoit avec bienveillance, mais sans obligation pour lui de suite à donner, les éventuelles demandes d’aide de l’Amidémulti visant à augmenter la notoriété et l’audience de ce site web d'aide à la location.
- Le Multipropriétaire-Loueur reçoit avec la même bienveillance tout rappel au respect de la présente charte (avec obligation de suite à donner..)
- L'AMIDéMULTI n'agit ici que comme simple facilitateur bénévole (et non pas comme intermédiaire commercial) auprès des Multipropriétaires-Loueurs en leur permettant gratuitement la mise en ligne de leurs données. L'AMIDéMULTI n'a aucune responsabilité juridique, financière ou autre dans les accords pouvant s'établir entre multipropriétaires et locataires éventuels, accords pour lesquels l'AMIDéMULTI ne perçoit aucune commission.
2-Vis-à-vis du locataire : réactivité, honnêteté et rigueur
- Si, parallèlement à la recherche de locataires « directs », le Multipropriétaire a signé un mandat de location avec Maeva, il doit suivre régulièrement l’état de location de son studio-période via le centre d’appel de Maeva (ClubHotel Multivacances), et surtout il doit revérifier immédiatement cet état dès qu'un contact positif est établi avec un locataire directe potentiel.
- Dès que son studio est loué, le Multipropriétaire-Loueur prévient AMIDéMULTI, de préférence par e-mail à amidemulti.location@gmail.com (y compris si cette location a été faite via Maeva) pour que nous puissions afficher aussitôt son indisponibilité sur ce site web. En fait ceci est aussi un engagement auprès d'AMIDéMULTI (cf. ci-dessus) permettant, par mise à jour sans délai des données du tableau de location directe, d'être respectueux des internautes (locataires potentiels) et des autres Multipropriétaires
- Le Multipropriétaire-Loueur n'encaissse aucun arrhes ou loyer avant d’avoir annulé tout mandat de location éventuellement signé avec Maeva ou autre intermédiaire. L'état de réservation pour location via Maeva peut être vérifié immédiatement 24h/24H 7/7j via leur centre d’appel (par réponse automatique 24h/24h 7j/7j si la période débute dans moins de 60 jours). En cas de réservation, alerter aussitôt le locataire potentiel en le renvoyant aux autres Multipropriétaires-Loueurs de la même période affichés sur ce site. En cas de non-réservation, annuler le mandat par mail ou lettre recommandée (et pas seulement par téléphone, pour éviter toute ambiguité et en avoir la traçabilité). Les coordonnées de la Centrale de Réservation Maeva (adresse, tél., e-mail) apparaissent sur les formulaires de mandat annuel que vous avez reçus.
- Après réception par le Multipropriétaire-Loueur du règlement du montant total du loyer par le Locataire, le Multipropriétaire transmet au Locataire sans délai le « coupon d’accueil » (appelé aussi « voucher ») signé par le Multipropriétaire. Il apparait à gauche en milieu de page de l’appel de charges annuel. Si le Multipropriétaire ne l'a pas encore reçu ou l'a égaré, il remplace ce "coupon d'accueil" par une attestation manuscrite en tenant lieu.
- Si l'affaire est conclue peu avant le début de la semaine concernée, il est conseillé d'avertir aussi par mail la Réception de la Résidence afin d'éviter toute ambiguité et de parer à tout retard éventuel des courriers postaux.